Effective September 1, 2026 · Vigente desde el 1 de septiembre de 2026
This notice covers how Arcsa Capital and its real estate brand Arcsa Capital Homes handle the contact information you give us through our web forms, and how we use it to call, text and email you. For all other data practices, see our general Privacy Policy.
Where we collect it
Two web forms on our own websites:
- Agent portal — licensed Florida real estate agents registering a buyer or requesting a showing.
- Investment calculator on arcsacapital.com.
Both forms require you to tick a consent box that is unchecked by default. We never buy, rent or import phone numbers.
What we collect
Your name, brokerage, Florida license number, mobile phone number, email address, the buyer reference you enter, and your property or investment brief.
How we use it
- To contact you about the specific property, showing or request you submitted.
- To confirm, remind you of, and reschedule appointments.
- To send you the unbranded media package you requested.
- To keep a record of buyer registrations and commission terms.
Mobile information
Mobile information will not be shared with third parties or affiliates for marketing or promotional purposes. Information sharing with subcontractors or service providers, such as our scheduling, calendar and messaging providers, is solely for the purpose of providing the service you requested, and for no other purpose. We do not sell, rent or trade your personal information, and we do not share your phone number with advertisers or lead resellers.
Text messages
If you consent on our form, we may send you SMS text messages about your appointment and the property you asked about. Message frequency varies. Message and data rates may apply. Reply STOP to opt out, HELP for help. Full detail in our SMS Terms.
Automated and AI-assisted calls
Our voice assistant may place or receive calls to schedule and confirm appointments. Calls may be recorded for quality. You can ask us to stop calling at any time, on any call, and we will.
Retention and your choices
We keep registration and appointment records while the transaction is active, and afterwards only as long as our records require. Write to inversionistas@arcsacapital.com or call +1 786-550-3552 to see, correct or delete the information we hold, or to stop being contacted by any channel.
Aviso de Privacidad de Comunicaciones (español)
Este aviso cubre cómo Arcsa Capital y su marca inmobiliaria Arcsa Capital Homes tratan los datos de contacto que nos das en nuestros formularios, y cómo los usamos para llamarte, escribirte y mandarte correo. Para el resto de nuestras prácticas de datos, consulta la Política de Privacidad general.
Dónde los recopilamos
En dos formularios de nuestros propios sitios: el portal de agentes, donde un agente con licencia de Florida registra a su comprador o pide una visita; y el simulador de inversión en arcsacapital.com. Los dos exigen que marques una casilla de consentimiento que viene desmarcada. Nunca compramos, rentamos ni importamos números.
Qué recopilamos
Tu nombre, brokerage, número de licencia de Florida, celular, correo, la referencia del comprador y el brief de la propiedad o de la inversión.
Para qué lo usamos
- Para contactarte sobre la propiedad, la visita o la solicitud que enviaste.
- Para confirmar, recordarte y reprogramar citas.
- Para enviarte el paquete de material sin marca que pediste.
- Para dejar registro del cliente registrado y de los términos de comisión.
Información de tu número móvil
La información de tu número móvil no se compartirá con terceros ni afiliados para fines de marketing o promoción. La información que se comparte con subcontratistas o proveedores de servicio — agenda, calendario y mensajería — es únicamente para prestar el servicio que solicitaste y para ningún otro fin. No vendemos, rentamos ni intercambiamos tu información personal, y no compartimos tu teléfono con anunciantes ni con revendedores de leads.
Mensajes de texto
Si das tu consentimiento, podemos enviarte mensajes SMS sobre tu cita y la propiedad por la que preguntaste. La frecuencia varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responde STOP para darte de baja y HELP para ayuda. El detalle está en los Términos de Mensajería.
Llamadas automatizadas y asistidas por IA
Nuestro asistente de voz puede hacer o recibir llamadas para agendar y confirmar citas. Las llamadas pueden grabarse para control de calidad. Puedes pedirnos que dejemos de llamarte en cualquier momento, en cualquier llamada, y lo haremos.
Conservación y tus opciones
Conservamos los registros mientras la operación esté activa y después solo el tiempo que nos exijan nuestros registros. Escribe a inversionistas@arcsacapital.com o llama al +1 786-550-3552 para consultar, corregir o borrar lo que tenemos, o para dejar de recibir contacto por cualquier canal.
